Українці задоволені послугами, що надаються в Україні органами реєстрації актів цивільного стану громадян

Українці та іноземні громадяни практично не мають претензій до якості послуг, що надаються в Україні органами реєстрації актів цивільного стану. Торік по всій Україні було подано лише 1 скаргу до Мелітоплольського міського управління юстиції Запорізької області на не досить тактовну поведінку працівниці органу РАЦС при вирішенні конфліктної ситуації. Загалом у 2003 році громадянами було зроблено 309 зверень у відповідні органи юстиції щодо роботи підпорядкованих їм органів реєстрації актів цивільного стану. Управліннями юстиції торік було здійснено понад 9 тисяч перевірок роботи РАЦСів.

Такі дані було наведено у ході трьохденної Всеукраїнської наради начальників відділів реєстрації актів цивільного стану, яка завершує свою роботу у Рівному сьогодні, 28 травня 2004 року.

Як відзначалося на нараді, на сьогодні в архівах органів реєстрації актів цивільного стану нараховується понад 1 млн. книг реєстрації актів цивільного стану.

Лише торік відділами реєстрації актів цивільного стану управлінь юстиції та виконавчими органами місцевого самоврядування було зареєстровано 1,789 млн. актів про народження, смерть, одруження, розірвання шлюбу, встановлення батьківства та переміну прізвища.

2,822 млн. громадян було також надано правову допомогу з питань реєстрації актів цивільного стану. В тому числі психологічних консультацій з сімейно-шлюбних відносин та особистих проблем наречених, кризових сімей та батьків з дітьми.

Крім того, розглянуто 1 807 запитів Міністерства закордонних справ України та 158 звернень дипломатичних представництв іноземних держав.

При цьому, як відзначалося на нараді, на сьогодні у системі органів реєстрації актів цивільного стану по всій Україні працює 2525 особи.

Як повідомлялося, в нараді у Рівному, що відбувається під головуванням Міністра юстиції України Олександра Лавриновича, беруть участь керівники відділів реєстрації актів цивільного стану з усієї України, а також представники відомств, що безпосередньо взаємодіють з органами реєстрації актів цивільного стану - МЗС, МВС, Державного департаменту виконання покарань, Державної податкової адміністрації, Державного комітету архівів, Міністерства охорони здоров′я, Державного комітету статистики України. В ході наради проаналізовано якість послуг, що надаються РАЦСами в умовах змін шлюбно-сімейного законодавства, які настали з з 1 січня 2004 року із введенням в дію нового Цивільного та Сімейного кодексів.

Прес-служба Міністерства юстиції України
Tел. 229-88-70
E-mail: press@minjust.gov.ua