Відповідно до розпорядження Кабінету Міністрів України від 16.05.2014 № 523-р «Деякі питання надання адміністративних послуг органів виконавчої влади через центри надання адміністративних послуг» надання послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану здійснюється відділами ДРАЦС через центри надання адміністративних послуг (далі – ЦНАПи).
Порядок надання через ЦНАПи адміністративних послуг з державної реєстрації народження, смерті, шлюбу, розірвання шлюбу, зміни імені, внесення змін до актових записів цивільного стану визначено наказом Міністерства юстиції України від 29.08.2018 № 2825/5 «Про затвердження Змін до деяких нормативно-правових актів у сфері державної реєстрації актів цивільного стану».
Протягом 2020 року 17 719 осіб скористалися адміністративними послугами у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через ЦНАПи (за період квітень 2019 року - грудень 2020 року – 22 393).
Зокрема було подано 15 472 заяви (за період квітень 2019 року – грудень 2020 року – 19 969), на підставі яких відділами ДРАЦС проведено 15 263 державні реєстрації (за період квітень 2019 року - грудень 2020 року – 19 500):
Відмовлено у проведенні державної реєстрації актів цивільного стану у 56 випадках (за період квітень 2019 року - грудень 2020 року – 75).
При наданні адміністративних послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану через ЦНАПи у 2020 році виявлено найбільші показники:
у Полтавській області – 4 611 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 6 616);
у Харківській області – 3 903(за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 4 041);
у Львівській області – 2 021 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 2 662);
у Волинській області – 1 695 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 1 895);
у м. Києві – 1 397 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 1 867);
у Вінницькій області – 1 351 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 2 000).
у Полтавській області – 4 611 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 6 616);
у Харківській області – 2 131 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 2 231);
у Львівській області – 2 077 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 2 718);
у м. Києві – 1 408 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 1 878);
у Вінницькій області – 1 351 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 2 000);
у Волинській області – 1 322 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 1 472).
у Полтавській області– 4 518 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 6 436);
у Харківській області – 2 090 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 2 153);
у Львівській області – 2 075 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 2 710);
у м. Києві – 1 389 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 1 850);
у Вінницькій області – 1 371 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 1 929);
у Волинській області – 1 278 (за період з квітня 2019 року по грудень 2020 року – 1 416).