17-05-201815:24

Мін'юст запроваджує онлайн-чати з питань державної реєстрації актів цивільного стану

З метою оперативного надання громадянам консультацій у сфері державної реєстрації актів цивільного стану у відділах державної реєстрації головних територіальних управлінь юстиції в областях та місті Києві запроваджено новий сервіс - «Он-лайн чат».

Он-лайн чат - це сучасний засіб комунікації між органами влади та громадянами, який забезпечить швидке реагування на звернення громадян, які стосуються  процедур державної реєстрації актів цивільного стану.

За допомогою он-лайн чатів громадяни мають можливість:

  • задати питання та одразу отримати відповідь в режимі «живого спілкування»;
  • поставити питання в будь-який зручний час, відповідь на яке отримають в найкоротший термін;
  • оцінити якість наданих послуг і написати свою думку.

Скористатись послугою та отримати відповіді на запитання в режимі он-лайн можна, звернувшись на офіційні веб-сайти головних територіальних управлінь юстиції в областях та місті Києві.

Посилання: https://minjust.gov.ua/news/info/on-layn-chati-viddiliv-derjavnoi-reestratsii-aktiv-tsivilnogo-stanu