17-12-201914:51

У Києві відкрито перший пілотний фронт-офіс державної виконавчої служби в приміщенні Центру надання адміністративних послуг Печерської РДА

Сьогодні відкрито перший фронт-офіс державної виконавчої служби в приміщенні Центру надання адміністративних послуг  Печерської РДА.

Це пілотний сервіс, який надає змогу громадянам у зручних, комфортних, доступних умовах:

подати документи виконавчого провадження до Печерського районного відділу державної виконавчої служби міста Київ;

отримати інформаційну допомогу в оформленні документів;

отримати відомості, що містяться в автоматизованій системі виконавчого провадження, стосовно стану виконання того чи іншого рішення, за якими вони є сторонами.

Як зазначив заступник Міністра з питань виконавчої служби Андрій Гайченко: «Це початок загальнодержавної справи. По суті процес виконання рішення – це сервіс, який надає держава людям, бізнесу. І цей сервіс має бути на високому рівні. Люди не мають плутатися у назвах і адресах органів, які надають різний спектр послуг».

За словами Андрія Гайченка, такі фронт-офіси дають можливість зробити максимально комфортні умови для відвідувачів, наблизити виконавчу службу до людей, а також суттєво зекономити бюджетні кошти.

«Це перший такий пілотний проєкт в Україні, а надалі практику фронт-офісів державної виконавчої служби у центрах надання адміністративних послуг плануємо поширити на всю країну.» - підсумував заступник Міністра.

Звернутися до Центру надання адміністративних послуг можна за адресою: м. Київ, вул. М. Омеляновича-Павленка, 15 (колишня вул. Суворова) (1 поверх).